Обслуживание оргтехники
Обслуживание оргтехники относится к одной из наиболее востребованных услуг, предоставляемых компанией "ITSupport24". Наши специалисты оказывают полный комплекс технического сервисного обслуживания компьютерного парка и оргтехники в Москве. Своим клиентам мы гарантируем высокое качество услуг и индивидуальный подход к выполнению заказа, что позволяет решать конкретные задачи в оперативные сроки.
Какие мероприятия выполняем
В рамках услуги обслуживания офисной оргтехники, мы предоставляем следующий комплекс мероприятий:
- техническое администрирование, настройка приоритетов;
- подробный мониторинг и диагностика технического состояния компьютерной и копировальной техники;
- выезд мастера для проведения ремонтных работ;
- инвентаризация имеющегося оборудования;
- обучение и техническая поддержка пользователей;
- обслуживание и замена расходных материалов;
- регламентные и профилактические работы;
- создание на базе предприятия заказчика необходимого резерва из запасных частей и расходных материалов;
- техническая экспертиза оборудования;
- подбор, установка и настройка операционной системы, программного обеспечения и рабочей конфигурации;
- перемещение и подключение техники на территории объектов заказчика;
- утилизация отработанных расходных материалов.
Наши специалисты осуществляют срочный ремонт и сервисное обслуживание оргтехники таких типов:
- черно-белые лазерные принтеры;
- цветные лазерные принтеры;
- цветные струйные принтеры;
- многофункциональные устройства;
- копировальные центры (ксероксы и копиры);
- факсы и т.д.
Мы гарантируем высокую скорость реагирования вне зависимости от времени и объема работ.
Если вас заинтересовала услуга обслуживания оргтехники, вы можете оставить заявку на сайте или позвонить по телефонам горячей линии. Наши менеджеры ответят на интересующие вас вопросы и помогут оформить выезд мастера.
Цены на обслуживание оргтехники
Тип работ | Тариф S | Тариф M | Тариф L | Тариф XL |
Принтер, сканер | 300 | 450 | 600 | 800 |
Компьютеры, ноутбуки | 500 | 700 | 1000 | 1300 |
Сервер Windows | 1800 | 2200 | 3900 | 4400 |
Виртуальный сервер Windows | 2600 | 3200 | 5600 | 6200 |
Сервер *NIX | 3400 | 4200 | 7400 | 8800 |
Удалённая техническая поддержка компьютера или ноутбука, реакция на заявку | ||||
Гарантированное время реакции на заявку | до 1 часа | до 1 часа | до 30 минут | до 15 минут |
Неограниченные экстренные выезды | Прибытие до 4 часов | Прибытие до 4 часов | Прибытие до 2 часов | |
Плановые выезды мастера для проведения необходимых работ | ||||
Координация ремонта оборудования | ||||
Консультации пользователей | ||||
Удаленная техническая поддержка сервера | ||||
Проведение необходимых плановых работ | ||||
Обеспечение информационной безопасности | ||||
Администрирование почтовых ящиков | ||||
Поддержка принтеров, МФУ | ||||
Техническая поддержка одного сетевого устройства (в т.ч. WiFi) | ||||
Централизованная антивирусная защита | ||||
Обновления операционных систем и программного обеспечения/драйверов | ||||
Услуги IT-Директора | ||||
Взаимодействие с провайдерами | ||||
Круглосуточный удалённый мониторинг состояния серверов специализированным ПО | ||||
Управление лицензиями | ||||
Поддержка 1С, включая обновления (включено 2 базы) |





Оставьте заявку на бесплатную консультацию специалиста
