Обязанности системного администратора
Системный администратор (также ИТ-администратор или Сисадмин) – это специалист, в чьи обязанности входит поддержка правильной работы компьютерной техники и программного обеспечения. Также он может отвечать за информационную безопасность предприятия и выполнять функции администрирования доступа отдельных сотрудников к сетевым ресурсам. Активная компьютеризация коммерческой отрасли практически во всех направлениях деятельности привела к тому, что данная профессия пользуется большим спросом на современном рынке труда.
Описание и функции должности системного администратора
Перечень обязанностей системного администратора увеличивается с ростом влияния компьютерной техники на функционирование предприятий. Современный специалист должен уметь:
- устанавливать и обслуживать рабочие станции, а также другую компьютерную и офисную технику, оргтехнику и внутренние телефонные сети;
- обеспечивать стабильную и бесперебойную работу системного программного обеспечения для рабочих и серверных станций (ОС Windows, Windows Server);
- выполнять установку и настройку офисного, а также прикладного программного обеспечения и комплексов (Office, 1C, обработка данных и т.д.);
- следить за безопасностью внутренней информационной сети, заблаговременно определять киберугрозы из внешних источников;
- выполнять функции администрирования доступа сотрудников компании к сетевым ресурсам, регулировать ширину и скорость интернет-канала;
- обеспечивать периодическое копирование данных, а также их восстановление при возникшей необходимости;
- оказывать технические консультации сотрудникам и клиентам компании, в том числе удаленно;
- составлять отчетные ведомости о проделанной работе, возникших неисправностях и рекомендациях для модернизации рабочего процесса и технического оборудования.
Довольно распространенный случай, когда в обязанности системного администратора также входит закупка компьютерной и офисной техники, создание топографии рабочих сетей и т.д.
Легко ли освоить профессию
Вопрос о легкости освоения профессии определяется исходя из того, что входит в обязанности системного администратора. В предыдущем разделе приведен ряд требований, которым должен отвечать специалист. Если обобщить основные положения, то необходимо не просто быть уверенным пользователем ПК, а иметь опыт работы с установкой операционных систем, наладкой аппаратного оборудования и программных комплексов.
В современном мире доступ к интернету есть у каждого, как и наличие смартфона или простенького ПК. А значит практиковаться можно в домашних условиях, переустанавливая OC Windows, настраивая программы и обновляя конфигурацию своего компьютера. В тоже время необходимо понимать, что для работы в крупной компании этого будет недостаточно. Потребуются более углубленные знания в области работы сетевых протоколов, принципов построения сетей и информационной безопасности. Их можно получить посредством длительной практики либо посетив специальные курсы.
Немаловажным навыком является опыт работы с удаленными пользователями. Для этого важно научиться устанавливать и настраивать такие программы, поддерживать стабильное подключение и возможность диагностики проблем клиента в удаленном режиме. Также специалист должен быть всегда открыт к обучению. Не исключено, что даже освоив профессию на приличном уровне, со временем придется осваивать новые технологии и методику работы.
Плюсы и минусы профессии системный администратор
Как и любая другая сфера деятельности, профессия системного администратора имеет свои преимущества и недостатки. Начнем с плюсов:
- высокая потребность на современном рынке труда;
- гибкий рабочий график и возможность планировать свой день;
- возможность решения части задач дистанционным способом, без необходимости приезжать на объект;
- по долгу работы, такой специалист всегда в курсе последних новинок информационных технологий, компьютерной техники и программного обеспечения;
- приличная заработная плата;
- перспективы карьерного роста.
Важно также отметить недостатки и сложности профессии. К основным стоит отнести:
- неопределенность рабочего времени. Если все работает хорошо, присутствие администратора не обязательно, но любой сбой в системе или изменение инфраструктуры существенно увеличивает рабочий день специалиста;
- распространенные случаи недопонимания со стороны руководства. Довольно часто руководители компании перебрасывают на системных администраторов все задачи, связанные с информационными технологиями и внутренней инфраструктурой компании. При этом качественно выполнить такой объем работ одному человеку не под силу;
- недостаток живого общения. Поскольку сисадмин работает или удаленно либо приходит в офис для решения конкретных задач, у него нет времени на общение с коллективом. Он всегда вовлечен в мониторинг состояния инфраструктуры.
Также не стоит забывать о наличии медицинских противопоказаний. Слабое зрение, мигрени или заболевания ЦНС ставят под большие сомнения карьеру таких специалистов.
Типы системных администраторов
Тип специалиста определяется исходя из его уровня подготовки. На современно рынке труда выделяют:
- эникей. Сисадмин базового уровня. Это специалист с минимальным опытом по облуживанию и настройке рабочих станций и периферии, установке программного обеспечения. В серьезных организациях, эникей работает помощником сисадмина;
- Helpdesk administrator. Специалист более широкого профиля, обеспечивающий стабильное функционирование информационной инфраструктуры предприятия. Выполнят мониторинг и инвентаризацию оборудования, занимается вопросами защиты корпоративной информации;
- системный архитектор-инженер. Узкопрофильный специалист, работающий преимущественно в крупных организациях с разветвленный ИТ-инфраструктурой. Его задача – проектировка и выстраивание архитектуры и топографии сетей, и оборудования;
- сетевой администратор. Специалист по обслуживанию, настройке и развитию сетей. Распределяет трафик, устанавливает ширину и скорость интернет-каналов;
- инженер информационной безопасности. Специалист по обеспечению защиты ИТ-инфраструктуры предприятия от внешних и внутренних проблем. Распространены в банках, сфере финансовых технологий и прочих компаниях, где уровень информационной безопасности играет ключевое значение.
Карьера большинства системных администраторов начинается с эникея. Далее все зависит от его стремлений и предпочтений. Можно развиваться во всех сферах одновременно или выбрать более узкопрофильную специализацию.