Что такое IT аудит и зачем он нужен

Работа любой современной компании связана и ИТ-инфраструктурой. Это компьютерная и оргтехника, системы безопасности, интернет-продажи. Но чтобы обеспечить качественную и надежную работу оборудования, программных комплексов и возможности для их развития, важно проводить периодический анализ состояния информационных систем.

Определение IT-аудита

IT аудит представляет собой комплекс мероприятий по проверке составляющих информационной инфраструктуры и соответствующих систем предприятия. В рамках данной процедуры специалистами проводится:

• инвентаризация, оценка технического состояния и производительности оборудования;
• актуальность используемых в работе компании аппаратных и программных комплексов;
• состояние и периодичность обновления программного обеспечения;
• уровень защиты информационной системы от внешних и внутренних угроз.

Аудит ИТ проводится для изучения инфраструктуры, а также получения экспертной оценки о состоянии дел в компании. Учитывая возрастающие темпы компьютеризации бизнеса, актуальность и пользу данного комплекса услуг невозможно переоценить.

Цели IT-аудита

Проведение ИТ аудита может быть плановое или связано как с возникновением текущих проблем с инфраструктурой. Его основными целями выступают:

• оценка рациональности расходов на инфраструктуру (оправдываются ли вложенные средства в покупку оборудования и программного обеспечения, их настройку и модернизацию). Если нет, то существующая система признается неэффективной и нецелесообразной;
• анализ соответствия имеющихся IT-процессов к актуальным и профильным задачам компании;
• оценка уровня безопасности и защиты информационных данных предприятия (как личных, так и корпоративных);
• определение наиболее уязвимых мест и слепых зон, рекомендации по улучшению функционирования ИТ-инфраструктуры компании;
• поиск решений для снижения расходов на содержание и возможную модернизацию всей системы и ее отдельных элементов.

Вне зависимости от конкретных целей проведения аудита, заказчик ожидает в итоге оптимизацию затрат. Причем в данном случае речь может идти, как об сокращении расходов на обслуживание инфраструктуры, так и увеличение ее эффективности. Все зависит от конкретной специфики деятельности предприятия и существующей аппаратно-программной базы.

Виды IT-аудита

Формы аудита ИТ инфраструктуры зависят от ее состояния, потребностей заказчика и определяются преимущественно объемами работ. Основных форм аудита пять и это:

• обследование. Предварительная форма проведения аудита, но может использоваться и в качестве единственной. Включает в себя сбор информации для последующего анализа актуальности используемых на предприятии аппаратных и программных решений. На этой стадии специалистам важно собрать как можно большее количество данных о состоянии инфраструктуры. А главной целью является их структуризация с последующей обработкой и выдачей рекомендаций;
• технический. Услуга, направленная на получение и анализ данных, а также разработку рекомендаций по улучшению информационных систем инфраструктуры. Производится проверка вычислительных блоков, производительности серверного оборудования и рабочих станций;
• бизнес-процессов. Комплексный анализ конкретных элементов ИТ инфраструктуры, задействованных в определенных бизнес-процессах. Техника или ПО проверяются на соответствие заданным критериям, которые могут назначаться в индивидуальном порядке вне зависимости от деятельности компании. При этом виде аудита также выделяют сотрудника, который ответственен за выполнение процесса и все информационные системы, которые принимают участие в обслуживании. Задача требует составления проектной и регламентирующей документации. Следующий этап – указание взаимодействия конкретного бизнес-процесса с другими элементами деятельности компании;
• критерия. Проведения экспертной оценки по конкретному критерию. В качестве основополагающего фактора анализа может служить производительность, безопасность, доступность, степень надежности и т.д. Решение задачи требует получения поверхностных представлений о технических средствах, программных комплексах, качестве обслуживания серверных машин и рабочих станций;
• комплексный. Наиболее общая и глобальная форма предоставления услуги. Как становится понятным из названия, комплексный аудит рассчитан на оценку всех сторон функционирования информационной системы. Полученные в результаты проведения мероприятий данные помогут директору компании решить, насколько существующая инфраструктура отвечает запросам и целям компании. Также это возможности для составления прогнозов, сравнения перспектив и конкурентоспособности предприятия на рынке.

Большинство предприятий ограничивается услугами технического аудита и проведения аудитов по критерию. Но это целесообразно в том случае, когда вы имеете минимальные сведения о состоянии текущей ИТ инфраструктуры своего предприятия.

Когда требуется проведение IT аудита

Многие современные компании теряют позиции в виду недостатка сведений о состоянии собственной инфраструктуры. В результате любое расширение, появление нового филиала или добавление рабочего места, приводят к серьезным проблемам. Существующие аппаратные и программные комплексы перестают обеспечивать нужный уровень функциональности, что бьет по общим показателям результативности предприятия.

Услугу ИТ аудита следует обязательно провести в следующих случаях:

• если наблюдаются проблемы в работе инфраструктуры и ее элементов (сбои техники, подтормаживания рабочих и серверных станций, 1С: предприятия и т.д.);
• в том случае, когда изменяется количество информационных систем или появляются новые абоненты. Речь об новых подразделениях, удаленных рабочих местах и переводе на другие формы взаимодействия с клиентами, требующие больше компьютеризации.
• при привлечении инвесторов, как аргумент для целесообразности вложения средств в ваше предприятие.

Результатом проведения услуг является подробный отчет с выявленными ошибками, недочетами и особенностями функционирования информационных систем. Также в документе прописываются рекомендации по их устранению и модернизации инфраструктуры.